multiConnect auf der CallCenterWorld 2011

Auch in diesem Jahr freuen wir uns auf Europas größte Kongressmesse der Call Center Branche vom 21. bis 24. Februar in Berlin.

Aus unserem umfangreichen Portfolio stellen wir drei Produkte besonders in den Fokus:

Warteschleife - Wir bieten Ihnen alle aktuellen Informationen zum Thema „kostenlose Warteschleife“. Wie diese nach der Verabschiedung der TKG-Novelle konkret aussehen wird, kann derzeit nur vermutet werden. Damit unsere Kunden auf der sicheren Seite stehen bis das Gesetz in Kraft tritt, haben wir uns intensiv mit diesem Thema beschäftigt und können Ihnen verschiedene interessante Ideen für kundenfreundliche und praktikable Zwischenlösungen anbieten.

Internationale Servicerufnummern - Wagen Sie mit uns den Sprung in die internationale Servicetelefonie! Wir bieten Ihnen alle gängigen Servicerufnummern in über 80 Länder. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit Carriern aller Länder und deren Regularien, klar definierten Rechnungsprozessen sowie unserem intelligenten Netzwerk und der ausgereiften IVR.

controlConnect - Testen Sie live vor Ort eine der leistungsfähigsten Administrations-Plattformen für Servicerufnummern auf dem Markt. Das controlConnect der multiConnect bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Anrufe und Mehrwertdienste zu steuern. Zusätzlich haben Sie die volle Kostenkontrolle  und die gesamte Verkehrsstatistik im Blick.

Sie finden uns in Halle 1 am Stand A19 im Estrel Convention Center, Berlin!

Wenn Sie Ihren Messebesuch zeitlich planen möchten, können Sie schon jetzt einen Termin mit uns vereinbaren. Einfach in das unten angehängte Formular Ihre Kontaktdaten sowie Ihren Wunschtermin eintragen und an die angegebene Telefonnummer faxen. Wir freuen uns auf Sie!