Servicerufnummer 0900 premiumConnect

Leistungen und Spezifikationen

Maßgeschneiderte Routingoptionen, damit der Anruf zur richtigen Zeit an den richtigen Ort und den richtigen Ansprechpartner gelangt
Umfassende benutzerfreundliche Online-Statistiken in Echtzeit zur Kontrolle des Anrufvolumens und Forderungsstatus
Unbürokratische Aktivierung der Servicerufnummer in drei Werktagen
Attraktive Zusatzdienste wie z.B. Faxabruf und automatisierte Dialerfunktionalitäten
Optimale Erreichbarkeit aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunk mit 800 Call attempts per seconds
Sprach- oder DTMF-gesteuerte Menüführung bspw. zur Auswahl unterschiedlicher Services
Umfangreiche Black- und Whitelist-Verwaltungsmöglichkeiten (automatisiert und/oder selbständig steuerbar)
Tarifsprünge innerhalb eines Gespräches möglich
Unkomplizierte Durchsetzung Ihrer Forderung inklusive Inkasso
Intelligentes IVR-System für nachgelagerte Prozesse, wie z.B. multiQualityCheck oder multiAddress
Höchste Netzsicherheitsstandards durch eigenes redundantes Telefonnetz inklusive eigener Vermittlungsstellen
Kostenlose 24-Stunden-Notfall-Hotline an 365 Tagen