Digifax

Bekannt aus:

Multiconnect Digitales Fax

Digifax – Fax-to-Mail & Mail-to-Fax

  • Senden Sie ein Fax bequem als Anhang einer E-Mail.
  • Empfangen und Bearbeiten Sie Faxe direkt im Posteingang Ihres E-Mailkontos.
  • Und vor allem: Nie mehr Papierstau.

6,99 EUR inkl. USt.

monatl. Flat-Rate*

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& Portierungsauftrag**

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an:

  • die Faxnummer +49 89 44 333 199
  • oder postalisch an:
    Multiconnect GmbH, Wilhelm-Hale-Straße 50, 80639 München.

* gilt für alle empfangenen Faxe sowie für zu versendende Faxe ins Deutsche und Österreichische Festnetz. Für Faxe ins Ausland und Faxe an Service- oder Mobilfunkrufnummern (bspw. 0180-x) entnehmen Sie die Gebühren aus unserer Preisliste.
** Bitte beachten Sie: Sollten Sie Ihre Faxnummer auch als Telefonnummer verwenden, raten wir Ihnen zu einer neuen Nummer, da Telefonate auf dieser Rufnummer nicht möglich sind.

FAQ

F: Wie funktioniert der Faxempfang mit Fax-to-Mail?

A: Sie können über Ihre Fax-Rufnummer Faxe empfangen, die Multiconnect automatisch in eine PDF-Datei umwandelt und Ihnen anschließend als Anhang per E-Mail an die E-Mail-Adresse sendet, die Sie bei uns hinterlegt haben.

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F: Wie funktioniert der Faxversand mit Mail-to-Fax?

A: Sie senden von Ihrer E-Mail-Adresse eine E-Mail mit Anhang an eine bestimmte E-Mail-Adresse und Multiconnect wandelt den Anhang in ein Fax um. Die E-Mail-Adresse bauen Sie so auf: Rufnummer des Faxes im internationalen Format und @digifax.eu. Um beispielsweise die Rufnummer 089-12345678 anzufaxen, schicken Sie Ihr E-Mail mit Anhang an: +4989123456789@digifax.eu

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F: Welche Dateiformate werden beim Versand unterstützt?

A: Als Anhang können Sie eine Datei im Format PDF oder TIF senden. Beachten Sie bitte, dass Anhänge, die Sie per E-Mail über das Internet senden, nicht beliebig groß sein dürfen. Aus Erfahrung empfehlen wir daher keine E-Mails zu versenden, die größer als 10 MB sind. Auf die maximale Größe hat Multiconnect jedoch keinen Einfluss und kann deswegen dafür keine Gewähr übernehmen.

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F: Gibt es eine Obergrenze, wie groß das zu sendende bzw. zu empfangende Dokument sein darf?

A: Wenn Sie Faxe senden, ist die Anzahl der Seiten praktisch nicht limitiert. Um jedoch beim Empfänger Übertragungsfehler zu vermeiden, raten wir im Zweifel dazu, nicht mehr als 20 Seiten gleichzeitig zu versenden und lieber mehrere kleine Faxe zu verschicken.

Aus Erfahrung empfehlen wir keine E-Mails zu versenden, die größer als 10 MB sind. Wenn Sie Faxe erhalten, dann sollte das Dokument ebenso nicht größer als 10 MB sein. Die Größe des Dokuments, das Sie erhalten können, hängt in erster Linie von Ihrem Email-Provider ab. 10 MB gelten im Internet meist als unproblematisch. Auf die maximale Größe hat Multiconnect jedoch keinen Einfluss und kann deswegen dafür keine Gewähr übernehmen.

TIPP: Wenn das Dokument, das Sie eingescannt haben, größer als 10 MB ist, kann man die Größe reduzieren, wenn man es mit geringerer Auflösung oder z.B. nur schwarz-weiß einscannt.

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F: Wie weiß ich, ob ein Fax wirklich „durchgegangen“ ist?

A: Zur Kontrolle erhalten Sie einen Faxsendebericht per E-Mail inkl. dem versendeten Dokument als Anhang.

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F: Was kostet der Service Fax-to-Mail / Mail-to-Fax (Digifax) der Multiconnect GmbH?

A: Die Monatsgebühr beträgt EUR 6,99 inklusive 19 % Umsatzsteuer. Hierin ist der Faxversand zu deutschen und österreichischen Festnetznummern enthalten (Flatrate). Der Faxversand zu 0800, 00800 Rufnummern ist kostenlos. Der Faxversand zu anderen Rufnummern wird gemäß Tarif-Preisliste abgerechnet. Das Empfangen von Faxen ist grundsätzlich kostenfrei.

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F: Kann ich meine bereits bestehende Faxnummer auf den Service Fax-to-Mail / Mail-to-Fax (Digifax) der Multiconnect GmbH umstellen?

A: Ja, eine Portierung Ihrer Rufnummer ist grundsätzlich möglich. Nutzen Sie unser Portierungsformular. Sie können aber auch (das geht schneller!) von uns eine neue Fax-Nummer erhalten und z.B. Ihre alte Fax-Nummer auf diese umleiten.

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